Платные подписки на Теле2

Хочу обратиться к абонентам Теле2. Вам когда нибудь оформляли платную подписку без вашего ведома? Я хочу поделиться с вами свои опытом данного действия. Постараюсь рассказать как происходит подписка, что сделать чтобы этого избежать и как ее отключить.

Началось все с того, что с телефона стали быстро тратиться деньги, уходило по 90 рублей в день. Подписки были оформлены на сайт hitero ru слышу про него в первый раз и ранее никогда на него не заходил. Естественно никаких СМС с подтверждением я не получал и к тому же на телфоне был установлен антивирус. Проверял устройство на вирусы, но ничего обнаружено не было. Заметил пропажу денег не сразу, так как подписка на Теле2 не доводила баланс до минусовой точки. То есть когда на счете было недостаточно денег для списания, то действие приостанавливалось. Обратившись в офис Теле2 мне сказали что деньги вернут, а прошло какое то недоразумение и что они разберутся со сложившейся ситуацией.

Мне теперь просто интересно, много ли еще народу попались на такого рода уловки и что вы сделали когда узнали об этом. Просто по своему опыту знаю, что луди старшего возраста вряд ли заметят такое стечение обстоятельств. Далее напишу что делать если вы заметили что со счета Теле2 списываются деньги.

Шок! Смотреть  Тарифы Теле2 в городе Кораблино

Как проверить наличие подписок на Теле2

Итак, если вы заметили пропажу денег с телефона, сразу же нужно проверить наличие подписок. Делается это следующим образом:

  1. Наберите команду  *153# после чего вам придет СМС оповещение с полным списком подключенных платных услуг
  2. Набрав команду *144*6# узнаете какие подписки подключены к вашему номеру.
  3. Более продвинутый метод — вход в личный кабинет Теле2, как это делается расписывать не буду, в нем можно посмотреть все параметры тарифного плана в том числе и подключенные услуги.

Как отключить платные подписки на Теле2

Чтобы отключить ненужные подписки самый верный способ это обратиться в офис Теле2 и уже на месте убрать платные услуги. Написать заявление на возврат средств. Будьте готовы, к тому что сотрудники будут не доброжелательны к вам (проверено на личном опыте, но вы стойте на своем).

Второй вариант отключения подойдет тем, кто не хочет никуда ходить и на списанные деньги ему наплевать. Наберите команду *144*144# — команда для отключения всех подписок.

Еще один вариант это позвонить оператору на номер 611, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить выключить все ненужные услуги.

Есть вопрос?
Оставьте свое мнение здесь!

Думаю этих действий будет достаточно для того чтобы избавиться от навязанных опций Теле2. Надеюсь этим сообщением помогу, тем кто попал в такую же ситуацию как и я.

Оставьте комментарий
Напишите ваше мнение или прочитайте чужое